Ryanair på klagetoppen i Spania

Får selskap av Vueling og Iberia.

Spaniaavisen

Publisert 19. februar 2011 14:38

MADRID

Den spanske forbrukerorganisasjonen FACUA sier 34 prosent har klaget på Ryanair, 24 prosent på Vueling og 19 prosent på Iberia.

Klagene som går igjen er  at selskapene markedsfører seg med priser som viser seg å være langt høyere når du skal ut og fly. Ifølge FACUA driver 24 av 37 flyselskap – nesten syv av 10 – som opererer i Spania med villedende reklame.

I tillegg klager mange på at de ikke blir kompensert av flyselskapene når det er forsinkelser eller kanselleringer, slik EU har lovfestet.

FACUA vil ha regionsregjeringene på banen for å slå ned på virksomheten til flyselskapene.