Ryanair forsvarer sin gebyrpraksis

Mener 40 euro i "bot" til de som ikke printer ut boardingkort er passende straff.

Spaniaavisen

Publisert 27. mars 2011 12:56

BARCELONA

Det er i et tilsvar til retten i Barcelona at Ryanair forsvarer sin praksis med å straffe reisende som ikke har med seg boardingpapirene.

Selskapet skriver at det har vanskelig med å forstå at reisende som har datamaskin ikke kan finne en printer og skaffe seg en utskrift av boardingkortet.

Ryanair mener gebyret på 40 euro som det krever verken er ublu eller upassende, men derimot nødendig for å få kunder til å booke sine billetter på nettet.

Retten i Barcelona viser til en avtale fra 1999 hvor det går frem at det er flyselskapene som skal skrive ut boardingdokumentene – ikke passasjerene.

Med dette som utgangspunkt har en passasjer gått til retten. Han mener Ryanair beriker seg unøvendig på grunn av sin praksis og tjener "millioner av euro" med dette maktmisbruket.

Ryanair har tidligere fått beskjed fra en rettsinstans at det ikke kan tvinge passasjerer til å printe ut boardingpapirene før de møter opp på flyplassen.

Saken blir trolig mat for den europeiske unions domstol etter hvert.