Til kamp mot mobilselskap etter prishopp

Skrudde plutselig opp prisen.

Terje Aspdahl

Publisert 8. november 2015 09:55

MADRID

Forbrukerorganisasjonen Facua har gått til sak mot Movístar etter at mobilselskapet plutselig satte opp prisene sine for å øke sine overskudd.

Abonnentene fikk økt månedsregningen med fem euro til tross for at Movístar hadde annonsert at tariffene ikke skulle gå opp, at prisene var varig.

Selskapet har nesten fire millioner kunder, så det blir noen euro.

Facua er klar på at kunder kan kreve pengene tilbake fordi reklamen var villedende og at man har lokket til seg kunder på feil grunnlag.

Forbrukerorganisasjonen tar nå Movístar til retten. Selskapet er for øvrig eid av giganten Telefónica.