Ryanair-fly var 12 timer forsinket

Passasjerene hevder de ikke fikk noe informasjon - politiet måtte roe ned de reisende.

Spaniaavisen

Publisert 26. august 2012 12:12

MENORCA

Rundt 100 passasjerer som skulle reise fra Menorca til Madrid med Ryanair vil gå til sak mot selskapet etter en forsinkelse på hele 12 timer i helgen.

En teknisk svikt var årsaken til at RYR3057 ikke kom på vingene i går. Slike uhell kan man ikke gardere seg mot, men ifølge nyhetsbyrået EFE fikk ikke passasjerene noe informasjon fra selskapet.

Leiebil i Spania eller Skandinavia? Gratis norsk servicetelefon samt prisgaranti. Sjekk tilbudet selv her

Stemningen ble til slutt så amper at politiet måtte roe ned passasjerene etter hvert som timene gikk. Politiet sørget også for at de reisende fikk nødvendige bekreftelser på hva som hadde skjedd slik at krav i forbindelse med forsinkelsen kan rettes til Ryanair.

En passasjer hevder at selv crewmedlemmene ikke visste noe om hva som var feil med flyet eller hvordan ting kunne løses. Ryanair har ikke kommentert saken overfor EFE.

Først rundt midnatt var flyet på vingene igjen etter at en tekniker var hentet ned fra London.

I juli måtte tre Ryanair-maskiner nødlande fordi de var i ferd med å slippe opp for drivstoff.