Ryanair anmeldt – igjen

Nektet foreldre å ta med sine barn om bord.

Spaniaavisen

Publisert 3. september 2012 06:03

MENORCA

Det irske lavprisselskapet nektet lørdag en mor og far å ta med seg sine to barn på henholdsvis ett og to år på flyet fra Menorca til Madrid. Ryanair hevdet at foreldrene ikke kunne dokumentere med bilde at barna var deres.

Familien hadde med seg papirer som viste at de var en familie på fire, men det var altså ikke nok for Ryanair. Lavprisselskapet måtte ha dokumenter med bilde på.

Finn hjelp i vår bransjeguide – ta en titt her

Dette førte til at familien ikke fikk brukt billetten de hadde kjøpt, og som kostet dem 427 euro. De måtte kjøpe ny billett til 547 euro, og vente fem timer på flyavgangen.

Da familien endelig landet i Madrid sent lørdag kveld tok faren, som er advokat, kontakt med Guardia Civil for å rapportere hendelsen. Faren kommer til å ta saken inn for retten.

Ryanair er blitt dømt i Spania for samme episoder to ganger tidligere, både i Barcelona og Cordoba. Flyselskapet måtte i begge tilfellene betale bøter på flere tusen euro.